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AI大戰瞬息萬變，每過幾天就會有新的變革，感覺大家應該都麻痺了吧。不過，Google在2023年5月10日舉辦的Google I/O 2023大會，還是非常引人矚目，因為會議中團隊正式公開全新Google搜尋引擎的樣貌，雖然不確定何時會正式上線，但想必未來SEO將會有巨幅的改變。
【本期是我自己的問題】Google全新搜索引擎「生成式搜索」SGE將會如何影響SEO？
2023年，內容配研所推出新的寫作計畫－「SEO 50問」，將會把過去在實戰經驗中遇到的常見迷思，以及讀者來信詢問的問題寫成文章。若你也有SEO的相關疑問，歡迎點此連結發問。我會擇時寫成文章回答。
Google 生成式搜索SGE，是Search Generative Experience的簡稱，使用方式和New Bing很像，都是你輸入問題，AI會以流暢的方式回覆，不再像過去一樣，需要自己一筆一筆篩選瀏覽。這個由「Project Magi」衍生出來的全新搜索體驗，目前還僅是一個實驗，撰稿當下還不確定何時會正式上線，僅能在美國境內測試。
Google SGE的介面和New Bing非常像，但略有差異，除了生成AI會以生成文字回答之外，Google主要是圖卡式介面，提供搜索結果。
以前如果我們要問比較複雜、綜合的問題，通常都要把問題拆解，然後再自己從搜尋結果中一筆一筆篩選，以Google官方提供的問題為例：「對於有小於3歲的孩子和狗的家庭，布萊斯峽谷國家公園和拱門國家公園哪個好？」
過去我們可能要把問題拆成「布萊斯峽谷國家公園 拱門國家公園 比較」、「布萊斯峽谷公園 小孩 狗」、「拱門國家公園 小孩 狗」，但Google SGE就可以直接針對個人化的需求提問。
現在的生成式AI，最為人詬病的就是會為了給點什麼而胡說八道，但根據《Search Engine Land》的採訪，Google的SGE，未來會非常謹慎，寧可不回答，也不願意亂給答案。像是醫療、教育、金融、安全、兒童等相關YMYL（Your Money Your Life）議題，都會和過去一樣，採取非常嚴謹的措施，不會隨便報明牌。
生成式AI常被人戲稱為「大型接龍模型」，因為它會預測人們接下來想說什麼，而Google把這個邏輯加以延伸放在全新的SGE中，變成「Ask a Follow Up」（詢問延伸問題）。比如你問「哪些粉紅色的洋裝可以在2天內送達？」，AI會預測你接下來可能會想問鞋子，就會事先替你準備好相關的內容，不用再輸入太多複雜的條件。
未來可以在Google SGE上，詢問任何「如何寫某某程式語言」的問題，系統支援C, C++, Go, Java, JavaScript, Kotlin, Python, TypeScript等語言、Docker, Git, shells等工具，以及演算法。
Google除了搜尋引擎之外，雲端文件、地圖、在地商家都是很好用功能，而之後SGE都會把這些東西整合在搜尋引擎中。
比如想問：「離我最近、可容納多人數的餐廳有哪些？」不再需要打開Google Map，直接問搜尋引擎即可。
而若是使用搜尋引擎，看到不錯的文章，也可以直接點選雲端試算表的按鈕，把網站連結直接整理成表格，非常方便。
其實以Google現階段的演算法政策E-E-A-T來看，關鍵字的重要性早就不如以往，但因為搜尋結果的介面沒有變化很大，搜尋的習慣也還沒改變，所以感受不明顯。但未來SGE上線之後，關鍵字的重要性將會變得更低，SEO要回歸使用者的需求與搜尋意圖，或者說，要回歸行銷的原點：他們是誰？他們想解決什麼問題？我們能透過內容回答哪些疑問？
AI出現之後，網路上就開始有一派人認為SEO要完蛋了，但如今看起來並不會，AI的出現只會讓寫作變容易，但並不能取代原創內容，更不會讓SEO消失，尤其是Google，它們深切認知「沒有原創內容、良好使用體驗，有搜尋引擎也沒用」的道理。
從推行E-A-T政策、打擊黑帽SEO開始，Google就很在意內容的真實性、原創性、權威性，未來少了關鍵字可以取巧，排在Google第一頁再也不能代表什麼（雖然現階段能排在第一頁代表內容品質各方面都不錯，未來可能也會優先被AI推薦），但重視使用者需求與體驗、內容嚴謹詳實的高品質網頁，才會是日後SEO的主軸。
【延伸閱讀】2022年8月Google最新演算法更新：小心網站裡的無用內容！
只是，打造高品質內容，無論是自己寫、還是找人代勞，都要付出一定程度的金錢、心力和人力，筆者認為在這樣的前提之下，除非做出顯著的定位差異，否則資源較充足的品牌、網站，可能會大者恆大。
根據Google自己的介紹，目前他們擁有相當龐大的產品數據，全球總計高達35億，而每小時都有1億個產品資訊的更新。若未來SGE變成常態，筆者個人大膽猜測，大型網路電商通路，可能會受創不少，因為過去大型平台以產品多樣著稱，但Google更多樣、更新更快、更個人化，所以以後恐怕只能在物流、客服、價格做出差異化，想必日後又會看到更激烈的廝殺。
若想要搶先體驗Google SGE，就要前往Google Search Labs註冊，但目前只開放美國使用，如果剛好人位在美國，可使用個人Gmail註冊登入並排隊。
要是像我一樣，人在台灣，用不了SGE也沒關係，可以先試玩Bard（截稿當下不支援中文），感受一下和其他平台有何不同。
儘管Google慢吞吞，但看完全新的Google SGE之後，筆者目前覺得Google在搜尋引擎大戰中，將會繼續勝出。因為它們從2006年開始就累積資料庫，演算法也很成熟，也握有一定的AI技術，同時還非常尊重創作者和使用者，而且大部分的人還是習慣使用Google搜尋。所以筆者認為，以後New Bing頂多只是瓜分一點市場而已，現階段看來不一定會造成重大的威脅。
但以企業來說，最保險的作法，當然還是兩邊都註冊、兩邊流量都不遺漏。
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好不容易堅持寫部落格超過一年了，流量卻完全不見起色嗎？也許你該從寫作目的、題材領域、優勢、數據和策略下手，找出可以改善的方向。