【SEO 50問】Ep.1-如何有效管理SEO文章?

By 邱鈺玲 Yuling Chiu /  2023-02-11  / 

2023年,內容配研所推出新的寫作計畫-「SEO 50問」,將會把過去在實戰經驗中遇到的常見迷思,以及讀者來信詢問的問題寫成文章。若你也有SEO的相關疑問,歡迎點此連結發問。我會擇時寫成文章回答。

【讀者來信】想知道做SEO時,該如何管理作業流程才能提高執行效率?(每天都花好多時間在觀察數據和更新資訊……),以及該如何用最有效率的方式達到優化目標。謝謝!!

不要為了SEO而SEO

由於這位讀者只有簡述他的問題,詳情我並不清楚,所以以下我只會針對個人的經驗和想法回答,也許別的SEO寫手或專家會有不同的意見,但各路高手都有不一樣的見解和價值觀,選擇自己認同概念即可。

關於這位讀者的問題,我其實還想深入了解的是:

  • 做SEO的目標是什麼?
  • 產業和產品是什麼?
  • 受眾是誰?
  • 為什麼需要每天觀察數據和更新資訊?

因為「每天觀察數據」這件事情讓我非常好奇,我猜測這位讀者可能是專業的SEO代操?或是在相關的公司任職?而且執行的網站流量應該很高?不然感覺應該不需要「每天」的沉浸在數據裡面,而且還有新的內容可以調整修改。

畢竟每一篇文章發布後,都需要至少一個月的時間發酵,如果網站很新,甚至可能需要9~12個月才會慢慢看到成績。

每天去追蹤,次數有點過於頻繁。所以通常我寫完文章都不會管它,會直接忘記,等過了一個月才會再打開GA看看流量表現。有時甚至不用主動觀察數據,Google Search Console就會寄信來,告訴我網站需要調整什麼,或者是某篇文章的流量突然變多了,我再根據指示動作即可。

像我3年前寫了一篇和日本收納女王近藤麻里惠相關的文章,寫完就忘記,結果3年後,因為她生完三個小孩後就放棄斷捨離的新聞爆紅,結果我那一篇文章又重新爆紅,點擊率成長1000%,我才有再打開那篇文章看一下有沒有什麼需要調整的。不然每天都要觀察,隨著網站的文章數量越來越多,鐵定會分身乏術。

(網站文章表現優劣,Google Console都會來信通知。)

但如果說是人身在江湖,逼不得已要做數據報告給客戶看,或網站內容的時效性很高,每天都在變化,又或者是客戶預算有限,急於短時間內見效的話,那就另當別論,否則我個人認為並不需要每一篇都如此糾結,因為大部分的布局,應該在撰文階段就要決定好了。

回歸SEO的初衷,是為了讓使用搜尋引擎的網友們找到能精準回答他們問題的答案,所以重點還是內容受眾能否理解、解釋說明得是否夠清楚、資料來源是否具有公信力。關鍵字布局或許有用,但我個人是從來沒有管這些小技巧,一樣能寫出SERP在首頁的文章

高效管理SEO的方式

如果是專業行銷公司的話,通常應該都會有購買付費的系統,或是自主開發,應該就不太需要本篇的指引,所以本篇主要是寫給個人SEO寫手、部落客看的,我認為如果預算和時間有限,可以參考以下方式,提升管理SEO的效率。

1. 安裝免費Chrome瀏覽器外掛

如果平常要花很多時間看數據的話,也許裝個外掛,可以減少一點切換視窗的時間,以下是我自己覺得不錯的外掛:

【更多SEO好用外掛-推薦閱讀】SEOer推薦的Google Chrome擴充功能一篇全攻略! awoo 阿物科技

2. 優先專注這幾種文章

影響SEO排名的因素很多,大概有200多個這麼多,如果每一個都要一一排除,不僅很累,還可能會耗費大筆金錢,變成軍備戰爭,並不是SEO的初衷,所以我個人認為,如果目前人力和預算有限,只要在看GA的時候可優先專注以下幾種類型的文章:

  • 除了主要頁面,不重複瀏覽率超高的頁面:標題成功讓人點進來看
  • 跳出率很高的頁面:代表大家沒耐心看完、沒找到想要的答案、對其他內容沒有興趣
  • 入站次數很高的頁面:代表這篇可能排名很前面,可再去檢查排名
  • 停留時間很久的頁面:代表內容是讀者想要的,可考慮埋多一點相關連結

如果都沒有特別顯著的數據差異、沒看到特別極端的頁面表現,有可能是內容數量還不夠多,因為現在Google演算法格外在意網站是否是某個特定領域的專家,既然是專家,通常內容不會太少,如果內容不多,就要留意內容的深度。通常往這幾個方向調整,都能看到顯著改善。

3. 每篇文章的目的、功能都不同

SEO存在的意義,是為了要解決人們的問題、困擾,所以回答受眾心中疑問的內容一定要有,但除此之外,有時候消費者會有的疑問會是:

  • 「我想知道品牌對於某件事情的見解。」
  • 「我想這個品牌和另一個品牌有什麼不同?」
  • 「我想知道品牌有沒有某種情境/領域的作品案例,他們怎麼解決的?」

這些內容會在顧客消費旅程的尾端,用來加強潛在消費者信心。這種內容不一定會在SEO上有好的表現,但可能會是促成轉換、交易的最後一根稻草,重要性同樣不容小覷。

所以撰文時,最好了解文章想要達成的行銷目的,只要目的達成,SEO表現不好也沒有關係。

4. 排名第一,不一定會被點擊

經營SEO,無非是希望在競爭激烈的內容中,鶴立雞群,躋身Google搜尋結果第一頁,但是有個殘酷的事實是,有超過90%的網址,其流量都不是來自於搜尋引擎,而且就算排名第一頁,也不代表一定會被點擊,因為要看標題是否吸引人、是否激起受眾的好奇、是否符合使用者的需求。更遑論現在搜尋結果,會以商品、影片、論壇問題等內容優先,文章才會伴隨在後。

而且即便是文字內容,精選摘要也會搶走版面,而大多數人看完精選摘要後,就不會點擊進網頁看更多了,因此即便曝光了,仍然無法導進更多流量。

產出優質內容為主,最佳化為輔

1. 讓內容有被轉載的價值

寫下「產出優質內容為主,最佳化為輔」,可能會有些SEO專家不認同,不過我個人認為,比起一直去看數據,創造出「有被轉載價值」的文章,更是當務之急。

尤其若能被學術網站、新聞網站等有公信力的平台分享轉載,置入反向連結,就能讓自家品牌的網站分數大大提升,之後再寫任何文章,排名都能輕易名列前茅,因為之前已經讓Google留下好印象了。

以我為例。我之前因為寫了一篇文章,被《關鍵評論網》轉載,他們網站上有放我的部落格連結(反向連結),所以之後我寫任何文章,都很輕鬆地排名在SERP首頁,完全不需要辛苦盯數據,專注寫自己想寫的內容即可。

那麼,什麼樣的內容會是有價值的呢?

最常見的就是:

  • 能激起情感的內容:能讓人開心、感動,或憤怒、悲傷的內容,但後兩者不太建議,因為操作不慎,很可能引發公關危機,通常對品牌形象也沒有太大幫助。
  • 工具文,例如:3個實用的健身APP推薦,居家徒手運動超簡單
  • 方法論,例如:5個快速寫出好文章的方法,你也可以寫出名堂
  • 時事和社會現象評論,雖然難度比較高,不過如果見解獨到,會比前兩者更容易被轉載。我當時被轉載的文章就是偏這類的。

工具文和方法論等內容寫完後,除了放在自己品牌官網外,如果有媒體窗口的話,也可以重新包裝,變成新聞稿,寄給各大媒體平台,記者編輯如果看完覺得合適的話,就會免費刊載,進一步幫助品牌擴散知名度。

以前我還在收納公司上班的時候,因為知道過年前,大家都會大掃除,所以就在那之前寫了一篇如何收納迎來新氣象的新聞稿,寄給某報社生活線的記者,結果就被採用2篇,後續還被他們合作的平台轉載,等於2篇內容分別曝光了2次,而我一毛廣告錢也沒花。

這就是好內容的威力。

2. 真正解決受眾的問題

而我認為,之所以能寫出這些被轉載的內容,是因為我總是站在消費者的角度寫文章。我相信每個品牌,都是自己領域的專家、都有自己能夠教學、傳授的知識和學問,大方和受眾分享這些內容,自然就能集客,為品牌找到一群志同道合的好朋友。

找到認同品牌理念,而非被折扣吸引的受眾,後續要進行任何行銷,門檻都會大幅降低。

粉專私訊、留言、客服問題,總是我吸收靈感的地方,那些回饋,即使是抱怨,也很有價值,因為那代表品牌表達理念的方式,還有值得加強的地方,所以,遇到這樣的狀況,我就會「以文報怨」,讓受眾知道品牌有聆聽消費者的需求,也試圖找到雙贏的方法,雖然速度很慢,但卻是一種深刻贏得心佔率的方式。

因此,我始終堅信,專注受眾在意的事情,用內容回應他們的疑問,才是進行內容行銷時,投資報酬率最高的方法。

此外,以「行銷漏斗」或是「顧客消費旅程」去安排內容企劃,更能輕鬆站在不同程度的消費者立場敘事、解決他們的問題。

如果你還知道其它既能贏得版面、又能贏得信賴的方式,也歡迎在底下分享交流喔!

Photo by Edho Pratama on Unsplash

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文字是傾聽人心的工具,而非攻其不備的手段。

邱鈺玲 Yuling Chiu
自由作家、《內容配研所》內容策畫師

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