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2023年，內容配研所推出新的寫作計畫－「SEO 50問」，將會把過去在實戰經驗中遇到的常見迷思，以及讀者來信詢問的問題寫成文章。若你也有SEO的相關疑問，歡迎點此連結發問。我會擇時寫成文章回答。
【本集是我個人的疑問】本來這一系列文章，都是針對Google的搜尋引擎撰寫的內容。但科技變化實在太快，計畫跟不上變化，眼看New Bing好像要顛覆SEO生態了，因此就先來插播一下，當New Bing問世之後，可能會對現有的SEO還有內容行銷模式產生哪些影響？
New Bing是微軟的搜尋引擎Bing（必應）的全新版本，已於2023年2月7日推出，並於同年2月22日宣布開放手機版和Skype，也能使用聊天機器人。但是筆者不確定是否每個人都已經可以使用，若你發現你還不能使用功能，就先下載Edge瀏覽器的開發版，輸入常用Email，再按照指示完成兩個任務，就可以排隊獲得入場券。
如果有使用過ChatGPT的人，大概都會對AI的聊天技巧很驚豔，而今年1月底宣布和Open AI（ChatGPT的母公司）合體的微軟，不僅把ChatGPT融入搜尋引擎中，還一改ChatGPT為人詬病的無法提供連結的毛病，每一次回答，都會提供資料的引用網址，供使用者查證。
雖然和機器人聊天很開心，但為了避免像ChatGPT那樣「被大家玩壞掉」，New Bing的聊天機器人，被設定了使用限額，本來從「每天50次，每次只能問5個問題」，到今年2月21日，提升上限，改為「每天60次，每次問60個問題」。短期內，微軟團隊希望能將限額上限擴充至100個，讓大家至少能先應付日常用量。
以前使用Google時，最煩惱的就是「不知道要輸入什麼關鍵字」，即便後來Google推出了語意搜尋，搜尋結果有變得較為精準、體驗大幅改善，但使用了New Bing之後，最讓人驚訝的便是想問什麼，真的可以直接問。
當然，一定還有更多應用筆者沒有寫出來，不過因為問題有限額，所以沒辦法徹底試用。就有待其他人玩出更多新花樣了。
由於Bing過去市占率從來沒有超過5%，因此現在看起來少了很多廣告、影片、圖片的干擾，就相對擁有較良好舒適的閱讀體驗，但這只是目前為止，眼看Bing有許多策略，都是衝著Google而來的（像是2月23日宣布推出Bing Maps API，感覺非常針對Google的地圖和在地商家服務），未來會變怎樣還很難說，他們現在也很積極推動Microsoft Advertising的業務，畢竟搜尋引擎事業也要營利。
在今年2月23日出刊的《商業週刊》中，採訪了Google前任資深廣告副總Sridhar Ramaswamy對於ChatGPT和new Bing對於未來SEO會有哪些影響，他認為未來SEO肯定會越來越少：「這對廣告發布商來說，將是一個艱難的時刻，因為在一個答案的世界裡，流向內容平台的流量會少得多，因此內容平台會整合。」
筆者對於這樣的說法持保留態度，一方面認為他說的不無道理，因為Google的精選摘要（Featured Snippets），於2020年左右，諸如Moz、Semrush等知名SEO研究機構，都不約而同地出現了12%～25%的流量下滑，當時許多專家推測原因認為，使用者看完摘要，如果已經對於答案很滿足，就不會再點擊進入網站瀏覽細節。
儘管2021年以後，就鮮少有相關的討論，不確定這是否還會嚴重影響流量，但New Bing引文的視覺設計，和擺放位置，更進一步弱化了內容提供者的存在感，筆者擔心，創作者辛苦生產內容，被New Bing引用完、滿足了使用者的疑問之後，若本身沒有驗證消息的習慣、或認為沒有查核的必要，使用者就不會進一步點進連結瀏覽，讓所有內容生產者都痛失流量，白白為new Bing作嫁。
在AI殺死SEO之前，本來就難以變現的原創內容創作者，可能就會因為「被白嫖」先被殺死。
實際上知名科技雜誌《Wired》、《The Verge》都已經在探討相關內容，因為經過實測，new Bing可以繞過新聞媒體的訂閱制的付費牆，為使用者摘要，甚至是全文翻譯（這點筆者也實際測試了這個功能，是真的可以），若連這些國際權威媒體都無法獲得保障、被迫再次改變商業模式，那自媒體、內容創作者未來連流量都沒有、更遑論獲得廣告點擊、甚至實現內容變現？
但顯然微軟的通訊總監Caitlin Roulston沒有發現這個Bug，在接受《Wired》雜誌採訪時，還表示他們只讓Bing去搜公開授權的文章（所以是在婊媒體的付費牆沒蓋好嗎？），而執行長Satya Nadella接受《The Verge》專訪時，也只是說：「我們有在答案最後提供10多個參考連結『鼓勵』使用者去點擊喔！」並深信所有使用者都會好奇資訊來源，會進一步點擊連結。
以上是筆者個人深信的立場，畢竟要是使用者都這麼在意消息來源、有主動查證的習慣，這世界就不會充斥著假消息。但new Bing說到底還沒有正式上線，接受所有使用者洗禮，因此要現在就蓋棺論定，似乎也有點太早。
儘管筆者有個人立場，但同時也對Sridhar Ramaswamy的論調持疑，因為他個人離開Google後，就去以全新搜尋引擎Neeva創業，所以會站在挑戰者的位置發言，一點也不奇怪。
而且Google走了20年，養成了一個世代的人的搜尋習慣，過去市佔率從未超過5％的Bing要花多少時間才能完全取代掉市佔率九成以上的搜尋霸主，也是未可知。
作為原創內容生產者的一份子，目前也只能翹首盼望，期待AI能夠發揮超強的自我修正功能，讓本就薄利的文字工作者還有口飯吃。
還好AI真的更新速度很快，現在無論是免費還是付費文章，New Bing不再支援網頁全文翻譯，僅提供內容摘要。真是幸好有替各家內容平台留下活路啊...但至於會不會像Google精選摘要那樣，使流量下滑，就要等實際上線再觀察看看了。
目前Google和new Bing的市佔率還是很懸殊，短時間內使用者應該還是會兩邊都用、互相搭配，所以企業商家現階段可以做的事情是，趕緊去登錄「Bing Webmaster Tool」，並提交網站的sitemap，以利自家網站在兩個搜尋引擎上都能被順利檢索。
儘管這個部分，在Google搜尋引擎優化中，也時常被提及，但大家似乎被初期的搜尋邏輯影響很深，還是習慣用關鍵字、長尾關鍵字思考使用者的痛點。到了new Bing之後，筆者認為，「問句」會遠比關鍵字來得重要。
使用者可能會好奇哪些事、對哪些事情感到疑惑，或許是未來內容行銷人員、SEO文章寫手必須關注的重中之重。
這一點看起來很像幹話，不過卻是事實。有了AI之後，寫文章的技術門檻大幅降低，歸納組織能力較弱的人，也可以在AI的協助之下，快速產文。獨到觀點依然重要，但文章數量爆炸性增長之後，要透過文字脫穎而出，無論是能力方面，還是能見度方面，可能都將變得越來越難。
【SEO 50問系列文章】（持續更新中）
Photo by Rubaitul Azad on Unsplash
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好不容易堅持寫部落格超過一年了，流量卻完全不見起色嗎？也許你該從寫作目的、題材領域、優勢、數據和策略下手，找出可以改善的方向。