決定嘗試內容行銷了，但該如何選擇形式與平台？

By 邱鈺玲 Yuling Chiu / 2020-08-12 / 內容行銷

也許你幾經思量或在本站看了前幾篇文章後，決定要嘗試內容行銷了，但是卻不知道該如何選擇適合的表現形式跟平台，除了開啟社群帳號之外，還有哪些做法？或許這篇可以提供你一些靈感。

內容目錄

內容的表現形式有哪些？

品牌內容的表現形式有很多，大致上分為文字、圖像、影像、聲音等。但除了廣播、Podcast之外，其他多會交錯出現。創立品牌的時候，該如何決定自己要以什麼方式產出內容呢？判斷的依據如下：

依照資源與專長

假如你的品牌很新，也沒有很多資源和預算，可以盤點一下自己在最低成本下，可以做哪些努力。資源多的人，當然可以每一種方法都來一點，不過世界上這麼美好的事情不太多，我們總是會遇到許多限制。

如果本身很會拍照，用圖像宣傳，再搭配一點點文字，發佈到IG就是不錯的選擇，因為IG是以視覺為主的社群平台。如果開設的是實體店，然後資源真的很有限，其實開一個臉書專頁加Google商家搭配簡單的傳單，就已經非常夠用，Google商家有簡易的網頁可以公告店家的相關資訊，也有發布公告跟傳送訊息的功能，等到生意漸漸有起色，再增加發布內容的管道。

依照品牌定位

曾經看過一個國內的保養品品牌，品牌定位設在高階消費族群，但卻經常在自己的社群上，開直播模仿電視購物的叫賣銷售法。儘管這樣一定也能達到銷售效果，但買單的族群，是否跟原先設定的族群一樣，就很難說了。

當然也要看業者本身是否在意，也有不少人認為，只要東西能賣，不符合當初預期也沒關係。不過打造品牌內容的目的，就是要和消費者溝通，用了不符品牌定位的方法溝通，很容易吸引一些不是真心喜歡品牌的消費者，他們有可能會讓品牌走歪，造成後續要花更多的力氣宣導。因此，品牌定位跟目標客群，才一直是行銷的討論重點。

依照客群習性

再來還有一種方法跟品牌定位很像，就是目標客群的習慣。每種族群都有自己的習慣，文青可能喜歡喝咖啡；喜歡新奇事物的年輕女生，可能就比較喜歡吃甜點。網路也是如此，每種族群都有各自的喜好。

大多數的人都以為，現代人不喜歡看長文章，其實不一定，要看品牌鎖定的對象是誰，畢竟像是《報導者》、《端傳媒》、《轉角國際》、Medium、Matters這樣的平台，文章字數都非常多，篇幅相當長，卻仍然在資訊傳播平台中佔有一席之地。而像Rolex跟Louis Vuitton這樣的國際精品，也有出資贊助一些介紹深度藝術文化的網站，代表他們受眾，都是一群喜歡接受新知，能夠大量閱讀的人。當然，前提是內容要能吸引他們注意。

所以，如同上面所述，品牌定位跟目標客群，真的很重要。做任何決定之前，都要先釐清這兩個問題。

內容的發布平台怎麼選？

講完了內容的形式，接下來就要談發布內容的平台。現在網路很發達，所以內容曝光的管道非常多，像是網站、部落格、Facebook、IG、Twitter、Youtube、Podcast、紙本宣傳品都是很常見的。選擇的方法其實可以參考上面三種思路，決定內容之後，就很容易決定發表的平台，而且只要預算足夠，還可以都灑一點，多多益善，所以這個段落要講其他注意事項：

只有社群平台很危險

如果品牌只有社群帳號，是非常危險的，假如有當過小編的人，應該就能理解這段話的深意，但如果沒當過的話，也沒關係。

總之，現在台灣盛行的社群帳號，都是掌握在同一家公司手上（Facebook跟IG都是FACEBOOK的），他們的演算法一天到晚改來改去，每次一改，河道上就能看到各家小編哀號的聲音。雖然改演算法不見得是壞事，因為這樣可以避免一些企業長期倚靠作弊的方法獲利，但對於沒資源的小商號來說，還是造成不小的傷害，只要更改遊戲規則，就會減少被看到的機會。

因此最好還是有自己的網站。沒有錢架網站也沒關係，現在的替代方案非常多，像是以色列的wix就是很容易上手的架站平台，另外也可以選擇blogspot、medium這樣的部落格平台，前者有支援簡易的網站功能，後者有publication的功能，許多新創企業在沒有自己的官網時，都會先用這些樣式簡單的部落格平台撐著。（痞客邦當然也可以，不過介面有點不易閱讀，沒有很推薦）

先用這些部落格平台的好處是，可以先透過一陣子的使用，了解自己真正的需求，免得被網站製作公司呼嚨，花大錢買一堆用不到的功能。此外，這些平台的SEO通常都不錯，只要製作內容的時候，注意關鍵字布局跟格式，是很有機會爬上搜尋首頁的。